У Львові офіційно представили новий цифровий застосунок MISTO, який має стати єдиною платформою для доступу до ключових міських сервісів. У мерії зазначають, що проєкт покликаний максимально спростити взаємодію мешканців із міською інфраструктурою та зробити повсякденні справи значно зручнішими.
Відтепер львів'яни та гості міста можуть користуватися десятками сервісів без необхідності встановлювати кілька окремих програм або шукати потрібну інформацію на різних сайтах.
Які функції вже доступні
Однією з головних переваг застосунку стала можливість у кілька кліків оплачувати погодинне паркування та відстежувати рух громадського транспорту в режимі реального часу.
Крім того, у додатку вже працюють такі сервіси:
оплата погодинного паркування;
відстеження руху громадського транспорту;
карта укриттів та сповіщення про повітряні тривоги;
графіки відключення електроенергії;
нагадування про загальнонаціональну хвилину мовчання;
запис до центрів надання адміністративних послуг;
участь у міських опитуваннях;
перегляд важливих новин та оголошень;
туристична карта Львова;
прогноз погоди та моніторинг якості повітря.
Таким чином, застосунок об'єднує як сервіси для повсякденного життя містян, так і корисні інструменти для туристів.
Особлива увага – безпеці мешканців
Однією з найважливіших функцій MISTO стали повідомлення про повітряні тривоги та інтегрована карта укриттів.
Користувачі можуть оперативно отримувати інформацію про небезпеку та швидко знаходити найближче безпечне місце.
Також додаток відображає актуальні графіки обмеження електропостачання, що особливо важливо в умовах можливих перебоїв в енергосистемі.
Окремо передбачено функцію нагадування про загальнонаціональну хвилину мовчання, яка щодня вшановує пам'ять загиблих у війні.
Для чого створили застосунок
За словами заступниці міського голови Львова з питань цифрової трансформації Олени Гунько, головна мета проєкту полягає в економії часу мешканців та спрощенні доступу до муніципальних послуг.
У міській раді зазначають, що архітектура застосунку побудована таким чином, щоб його можна було постійно доповнювати новими функціями відповідно до потреб громади.
Фактично MISTO має стати цифровим помічником для кожного львів'янина, який дозволить вирішувати більшість повсякденних питань прямо зі смартфона.
Які функції з'являться найближчим часом
Розробники вже анонсували подальше розширення можливостей застосунку.
Зокрема, у майбутньому користувачі зможуть:
оплачувати штрафи за неправильне паркування;
подавати електронні петиції;
користуватися новими адміністративними сервісами;
отримувати додаткові персоналізовані міські послуги.
У мерії не виключають, що перелік функцій поступово розширюватиметься залежно від запитів жителів міста.
Цифровізація послуг набирає обертів
Останніми роками в Україні активно розвиваються електронні сервіси та цифрові державні послуги. Одним із найуспішніших прикладів стала «Дія», яка значно спростила доступ громадян до державних сервісів.
Запуск MISTO демонструє, що українські міста також активно впроваджують власні цифрові рішення, які роблять повсякденне життя більш комфортним та сучасним.
У Львові переконані, що новий застосунок стане важливим інструментом для мешканців і туристів, а в майбутньому може перетворитися на повноцінну екосистему міських сервісів, де більшість повсякденних питань можна буде вирішити буквально за кілька натискань на екрані смартфона.